MATRIX
Nivel 2
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A los moderadores, les queremos pedir algunas cosas, que iremos publicando por acá.
1. Los moderadores han de ser un ejemplo a seguir. Lo primero que deben lograr es ser Usuarios Verificados. Esto es sumamente importante.
2. Los moderadores, si se van a modificar el nombre, se lo tienen que informar a la administración, porque nosotros hacemos cosas en las plantillas del foro con sus nombres, que si ustedes se lo cambian, los usuarios, cuando intenten contactar con ustedes, no sabrán localizarlos.
3. Los moderadores están por categorías. El que está en la categoría de Informática y Tecnología, no tiene nada que hacer en la de la Comunidad Gamers.
4. Los moderadores deben estar en contacto con sus respectivas supervisoras, ya que éstas estarán midiendo su trabajo. Ya hemos recibido varias quejas del trabajo moderativo, y los Colaboradores y Administradores van a tener que tomar acciones con los moderadores que incumplan con lo establecido.
5. Los moderadores no deben estar perdiendo el tiempo en el chat, sobre todo cuando tienen trabajo que hacer. Eviten ser requeridos.
OJO: No responder a este tema.
1. Los moderadores han de ser un ejemplo a seguir. Lo primero que deben lograr es ser Usuarios Verificados. Esto es sumamente importante.
2. Los moderadores, si se van a modificar el nombre, se lo tienen que informar a la administración, porque nosotros hacemos cosas en las plantillas del foro con sus nombres, que si ustedes se lo cambian, los usuarios, cuando intenten contactar con ustedes, no sabrán localizarlos.
3. Los moderadores están por categorías. El que está en la categoría de Informática y Tecnología, no tiene nada que hacer en la de la Comunidad Gamers.
4. Los moderadores deben estar en contacto con sus respectivas supervisoras, ya que éstas estarán midiendo su trabajo. Ya hemos recibido varias quejas del trabajo moderativo, y los Colaboradores y Administradores van a tener que tomar acciones con los moderadores que incumplan con lo establecido.
5. Los moderadores no deben estar perdiendo el tiempo en el chat, sobre todo cuando tienen trabajo que hacer. Eviten ser requeridos.
OJO: No responder a este tema.
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